El costo real de una cita perdida
En un consultorio médico promedio, entre el 10% y el 20% de las citas agendadas no se presentan. Para un médico con 20 citas por día a $500 por consulta, eso representa hasta $2,000 diarios o $44,000 al mes en ingresos que simplemente se evaporan.
La mayoría de esos pacientes no cancelan porque quieran hacerlo. Olvidan la cita. Se les olvidó que tenían que ir. Y cuando el consultorio no les recuerda, simplemente no aparecen.
La agenda que trabaja mientras tú atiendes pacientes
MediSystem Consultorio incluye un sistema de agenda inteligente que automatiza todo el proceso de recordatorio y confirmación sin que el médico ni el personal tengan que hacer llamadas:
- Recordatorio automático 48 horas antes: El sistema envía un mensaje de WhatsApp y/o correo al paciente recordándole su cita.
- Recordatorio de confirmación 24 horas antes: El paciente confirma o cancela con un clic. Si cancela, el sistema lo notifica al consultorio inmediatamente.
- Lista de espera automática: Si se cancela una cita, el sistema ofrece el espacio a los pacientes en lista de espera de forma automática.
- Reagendación con un clic: El paciente puede cambiar su cita desde el enlace del mensaje, sin llamar al consultorio.
Vista de agenda para el médico y el personal
La agenda de MediSystem Consultorio muestra en tiempo real el estado de cada cita: confirmada, pendiente, cancelada o en sala de espera. El médico puede ver su día de un vistazo y el personal puede gestionar múltiples consultorios desde una sola pantalla.
El impacto en números
Los consultorios que implementan recordatorios automáticos con MediSystem Consultorio reportan una reducción del ausentismo de hasta el 70%, convirtiendo esas citas perdidas en consultas efectivas y en ingresos reales.
Menos llamadas, más consultas
La recepcionista de tu consultorio puede dejar de hacer llamadas de confirmación y enfocarse en atender mejor a los pacientes que ya están en la sala. Eso es productividad real, medible y que se siente desde el primer día.